Oploskoffie onderschrijft de Ethische Code van de NVTA/EATA. Je kunt deze hier nalezen.
Mocht je ontevreden zijn of een klacht hebben, laat dit dan zo snel mogelijk weten. Ik streef ernaar om zo snel mogelijk samen met jou een goede oplossing te vinden. Indien de klacht onvoldoende kan worden opgelost, wordt deze voorgelegd aan de klachtencommissie van de NVTA/EATA. Uitspraak van deze commissie is voor Sonja Blanken van Oploskoffie bindend..